Доставка и возврат
Доставка по Азербайджану
Сроки доставки
Мы осуществляем доставку по всему Азербайджану. Сроки доставки зависят от вашего местоположения:
- Баку и пригороды: 1-2 рабочих дня
- Другие города: 3-5 рабочих дней
- Отдалённые районы: 5-7 рабочих дней
После оформления заказа мы свяжемся с вами для подтверждения адреса доставки и уточнения удобного времени. Доставка осуществляется курьерской службой.
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от вашего местоположения и веса заказа. Точную стоимость доставки вы узнаете при оформлении заказа или при звонке нашего менеджера.
- Доставка по Баку: от 5 AZN
- Доставка в другие города: от 10 AZN
При заказе на сумму свыше 200 AZN доставка по Баку может быть бесплатной (уточняйте у менеджера).
Оплата при получении
Оплата производится при получении заказа. Курьер принимает оплату наличными или банковской картой. Онлайн-оплата на сайте недоступна.
Перед оплатой вы можете осмотреть товар и убедиться в его качестве и соответствии заказу.
Возврат и обмен
Право на возврат
Вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа, если:
- Товар не был в употреблении
- Сохранены товарный вид и потребительские свойства
- Сохранены все фабричные ярлыки и упаковка
- Товар не был повреждён по вашей вине
Процедура возврата
Для возврата или обмена товара:
- Свяжитесь с нами по телефону +994 50 987 65 43 или напишите на [email protected]
- Укажите номер заказа и причину возврата
- Наш менеджер согласует с вами удобное время для выезда курьера
- Курьер заберёт товар и вернёт вам оплаченную сумму
Срок возврата денежных средств
Денежные средства возвращаются в течение 3-5 рабочих дней после получения товара обратно и проверки его состояния.
Обмен товара
Если вам нужен другой размер или модель, вы можете обменять товар. При обмене на товар другой стоимости доплата или возврат разницы производится при получении нового товара.
Товары, не подлежащие возврату
Возврату не подлежат товары, которые были в употреблении, имеют следы носки, повреждения или утратили товарный вид по вине покупателя.
Гарантия качества
Мы гарантируем качество нашей продукции. Если вы обнаружили производственный дефект, свяжитесь с нами, и мы решим вопрос в кратчайшие сроки.
Контакты для вопросов по доставке и возврату
Если у вас возникли вопросы по доставке или возврату, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Телефон: +994 50 987 65 43
- Email: [email protected]
- Адрес: г. Баку, ул. Азадлыг, дом 84, офис 5, Азербайджан